شاهين إكسبريس

Shaheen Express

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 يونيو 2026

نحن في "شاهين إكسبريس" نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام تطبيقنا.

البيانات التي نجمعها

بيانات الموقع الجغرافي: نجمع بيانات موقعك بدقة عند استخدام التطبيق لضمان توصيل الطلبات في أسرع وقت وبدقة عالية.
بيانات الاتصال: نجمع اسمك، رقم هاتفك، وعنوانك لتقديم خدمات التوصيل والتواصل معك بخصوص طلباتك.
بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق لتحسين تجربتك وتطوير الخدمات.

كيف نستخدم بياناتك

— معالجة وتوصيل طلبات الشحن الخاصة بك.
— تتبع الطلبات ومشاركتها مع المندوبين لتنفيذ عملية التوصيل.
— إرسال تنبيهات هامة حول حالة طلبك وتحديثات التطبيق.
— تحسين جودة الخدمة وتقديم دعم فني للمستخدمين.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. نقوم بمشاركة البيانات فقط مع المندوبين أو شركاء التوصيل التابعين لنا لضمان إتمام عملية التوصيل بنجاح.

أمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات تقنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها.

تغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو موقعنا الإلكتروني.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بدعم "شاهين إكسبريس".

Shaheen Express

شاهين إكسبريس

Privacy Policy

Last updated: June 23, 2026

At Shaheen Express, we are committed to protecting the privacy of our users. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you use our app.

Information We Collect

Location data: We collect precise location data while you use the app to ensure fast and accurate order delivery.
Contact information: We collect your name, phone number, and address to provide delivery services and to communicate with you about your orders.
Usage data: We collect information about how you interact with the app to improve your experience and develop our services.

How We Use Your Data

— Processing and delivering your shipping orders.
— Tracking orders and sharing them with couriers to carry out the delivery.
— Sending important notifications about your order status and app updates.
— Improving service quality and providing technical support to users.

Data Sharing

We do not sell your personal data to third parties. We only share data with our affiliated couriers or delivery partners to ensure the delivery process is completed successfully.

Data Security

We take strict technical measures to protect your data from unauthorized access, alteration, or disclosure.

Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any material changes through the app or our website.

Contact Us

If you have any questions about this privacy policy, please contact us via the official Shaheen Express support email.